Televizyon sinyal yok diyorsa seçili kaynaktan görüntü gelmiyordur; bu uyarı tek başına ekranın bozuk olduğu anlamına gelmez. Neden; giriş seçimi, ayrı uydu alıcısı, anten veya ortak uydu sistemi arasında aranır. Hangi kaynakta sorun olduğunu ve TV menüsünün açılıp açılmadığını not ederek servise başvurun.
Kapak açma veya iç devreye müdahale talimatı içermez. Menü ve işlem adımları marka-modele göre değişir.

Hangi kaynakta sorun var?
Ayrı uydu alıcısı, başka bağlı cihaz veya TV’nin dahili yayın menüsü kullanılıyor olabilir. Hangisinde sorun olduğunu ve TV menüsünün görülüp görülmediğini belirtin. Yanlış giriş seçimi ile cihaz arızası aynı kabul edilmez.
Sony’nin rehberi doğru giriş ve kaynağın açık olması gibi kontrolleri ele alır. Bağlantı veya kaynak denemeleri güvenli erişimle ve modele uygun yapılmalıdır; duvardaki TV’yi tek başınıza indirmeyin.
Tek kaynak mı, bütün yayın mı?
Başka kaynak çalışırken sadece uydu görüntüsü gelmiyorsa bunu anlatın. Bazı kanalların görünmesi, hepsinin eksik olması ve aralıklı kesinti farklı gözlemlerdir.
Ortak sistemde komşu dairelerin etkilenip etkilenmediğini biliyorsanız paylaşın. Başkalarının bağlantısına müdahale etmeyin; ortak alana erişim yönetimle planlanır.
Kanal taraması tek başına yeterli olmayabilir.
Sinyal kaynağı düzgün değilse yeniden tarama sorunu çözmeyebilir. Listeyi rastgele silmeden uyarı, model ve son değişikliği paylaşın. Fabrika sıfırlaması mevcut ayarları etkileyebileceğinden gelişigüzel uygulanmamalıdır.
Anten işi gerekiyorsa çatıya çıkıp çanağı çevirmeyin. Dokuma ve çevresinde talepler güvenli erişim ve adresle planlanır. Alıcının kendisinde sorun varsa atölye gerekebilir.
Kanal ayarı, uydu servisi veya TV onarımı için başvuru.
Kanal düzeni için ayar, ayrı alıcı arızası için uydu servisi, anten ve dağıtım için ilgili sistem işi değerlendirilir. TV’nin ses veya görüntüsünde başka belirtiler varsa onarım ön görüşmesi yapılır.
Sorunun hangi cihazdan kaynaklandığını kesin olarak bilmeniz gerekmez. Cihaz, uyarı ve adresinizi paylaşın; kabul veya randevu planını birlikte netleştirelim.
Sık sorulan sorular.
TV neden sinyal yok der?
TV, seçili girişten veya yayın kaynağından görüntü alamadığında bu uyarıyı verir. Yanlış giriş seçimi, kapalı ya da arızalı uydu alıcısı, anten veya dağıtım sorunu olası nedenler arasındadır. Başka bir kaynak düzgün çalışıyorsa bunu not edin; bu gözlem sorunun yerini ayırmaya yardımcı olur.
Sinyal yok, panel bozuk mu?
Tek uyarıdan parça belirlenmez. TV menüsü ve başka kaynaklar düzgün görünüyorsa ekran görüntü verebiliyor demektir; sorun giriş veya yayın tarafında aranır. Kesin ayrım için giriş, bağlı alıcı ve yayın kaynağı birlikte değerlendirilir.
Fabrika ayarına döndüreyim mi?
Rastgele sıfırlama kanal listenizi ve diğer ayarlarınızı değiştirebilir. Sinyal kaynağı düzgün değilse yeniden tarama da sorunu çözmeyebilir. Resmî model bilgisine göre hareket edin veya önce uyarıyı, modeli ve son değişikliği servisle paylaşın.
Sorun anten veya çanaktaysa ne yapmalıyım?
Çatıya çıkıp çanağı çevirmeyin ve başkalarının bağlantısına müdahale etmeyin. Dokuma ve çevresinde talepler güvenli erişim ve adresle planlanır. Ortak sistemde komşuların da etkilenip etkilenmediğini biliyorsanız paylaşın. Alıcının kendisinde sorun varsa atölye incelemesi gerekebilir.
Bilginin dayanağı.
Üreticinin cihaz modeliniz için verdiği talimatları öncelikle izleyin. Her bağlantının hangi bilgiyi verdiği aşağıda açıklanmıştır.
- Sony · Görüntü yok veya NO SIGNAL mesajı2 Eylül 2025 tarihli destek yazısı
Giriş seçimi, bağlı cihaz ve sinyal kaynağı kontrolleri. Menü ve bağlantı ayrıntıları modele göre değişir.
Modeli ve belirtiyi paylaşın.
Arızayı atölyede tespit ediyoruz. Yapılacak işi ve fiyatını öğrenip onarıma siz karar verirsiniz. Uzaktan hangi parçanın arızalı olduğunu söyleyemeyiz.

